Política de reembolsos

Garantía de 30 días

En Jaleo Dance Studio (Carmen Espejo) ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu suscripción, puedes solicitar el reembolso íntegro del pago dentro de los 30 días siguientes a la fecha de ese pago.

Cómo solicitar un reembolso

Los pagos y las devoluciones los gestiona nuestro proveedor de pagos y Merchant of Record, Paddle. Para pedir un reembolso puedes:

• Visitar paddle.net con el correo o el número de pedido de tu compra, o
• Escribirnos o llamarnos al 685 661 658 y lo tramitamos contigo.

Una vez aprobado, el importe se devuelve al método de pago original. El tiempo de abono depende de tu banco, normalmente entre 3 y 10 días hábiles.

Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde tu página de suscripción. Al cancelar, mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se realizarán más cobros.

Consulta a Paddle

Se aplica también la política de reembolsos de Paddle, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de consumidores.